随着社会的发展与时代的进步,以生产为核心的企业也在进行不断的创新,传统的生产运营模式,已经不能满足企业的需求,数字化转型近些年更多的被提及,多数企业期望通过数字化转型的一步步建设,降低企业运营成本,提高生产效率,保障生产安全,最终实现企业的 “ 长、安、稳 ” 发展。
制定企业数字化发展的愿景,掌握数字化企业的特征,并将其融入企业运营和企业文化的核心。数字化企业具有业务高速扩张、以客户为中心、持续创新、重视技术和数据、高效运营、新商业模式等特征。
不断融合新技术和新业务,探索新的商业模式。第一,通过数字化拓展产品和服务品类;二是用数字化产品替代原有的产品和服务;第三是创造新的数字产品和服务;四是以数字化传递价值主张;五是以数字化打造客户新体验;第六,重组供应/分销链或脱媒。
成熟期分为五个阶段。阶段是单点实验,数字初学者。第二阶段是本地推广,是数字探索者;第三阶段是扩展复制,是数字化组织;第四阶段是运营管理,是数字化变压器;第五个阶段是优化和创新,这是一个数字颠覆者。第四阶段,中国只有16%,美国有近30%。
选择行业数字化转型的应用场景。数字化转型与企业的所有业务息息相关。数字化转型的应用场景包括行业数字化转型使命、战略重点、行动计划和具体的商业应用案例。以面向工程的制造业数字化转型框架为例,其数字化使命是打造体验卓越的生态系统。围绕使命,提出了数字化供应链、智能制造、连接客户与渠道、产品即平台四大战略。
支持数字化转型的组织结构主要有四种类型。一个是数字化转型项目组,目标是探索和发现,然后定义数字化转型的愿景和使命。二是数字化转型办公室,目标是建立治理结构,确定企业数字化转型的优先级。三是嵌入式数字事业群,其目标是加速和实施覆盖整个企业的数字化转型。四是一个数字业务单元,目标是优化创新,创造颠覆性的产品、服务和商业模式。