针对汽车后市场供应链核心话题,AC汽车邀请30余位汽配供应链行业大咖参与探讨与交流,共同推进国内汽车后市场更好更快发展。为了帮助大家更高效的获取大会核心信息,以及众多大咖分享的干货,小编现梳理现场嘉宾的核心内容及观点如下:
中国连锁经营协会主任 苏霜
我们回顾零售连锁的发展,能发展到今天,主要推动因素之一就是供应链得到整合和优化。我认为汽车后市场发展,涵盖两个环节,一是供应链打造,二是更好的终端服务。
全国工商联汽车经销商秘书长 朱孔源
我们整个汽车行业都有焦虑,整车企业、汽车经销商、在座的各位,都存在转型期的焦虑。但是中国汽车保有量还有很大潜力,因此我们应该以更为乐观、充满朝气的情绪去看待这个行业。
AC汽车联合创始人兼主编陈海生
美国后市场配件销售额约2700亿美元(不含油品轮胎和事故件),主要玩家为四大连锁+四大采购联盟。
同样经历个体户—合伙—公司化经营—区域连锁—联盟—全国连锁的发展过程,中国供应链企业正在快速追赶。
美国亚马逊等电商汽配销售额每年增长约10亿美元。
在资本推动下,并购和整合会加快行业的发展。
野村综研合伙人朱四明
供应链和研发、营销一起,构成企业的三大核心职能;但皆从属于战略层(业务战略和竞争战略)。供应链管理的关键词是整体和协同,一是产品/服务、信息、金融的协同,二是供应链、产品(开发)和营销的协同。
快准车服总裁 蒋仁海
弱加盟更像女朋友关系,投资少成本低,扩张速度快;但是门店忠诚度低,公司对门店掌控力低。想要对加盟商完成强控,对供应链能力、总部的要求要高(实现一夫一妻),这也导致总部成本变高,前期盈利困难。
开思时代CEO 江永兴
汽车零部件在底层逻辑上是可以数字化的,因此优化整个产业也可以通过数字化,这也是为什么我们提出连接的概念。我们行业不是商品的连接,而是商品+服务的连接,本质上是解决方案的连接,这是可以通过IT、技术和标准等来解决的。
京东汽车后市场部总经理庆岩
京东进入汽车后市场面对两大挑战,首先是基因挑战,二是服务链的挑战,B2C业务和B2B业务有很大区别,我们要把2C和2B业务剥离开,然后形成良好的协同。
门店的供应链能力和服务链能力是两个逻辑。
根据市场需求,京东要建立与品类匹配的仓配方案。在广州,京东将自身成熟模式、系统和掏掏现有物流模式和资源进行融合和借鉴。
中驰车福副总裁路阳
中驰车福已经完全退出交易环节,目前可针对供应链各环节赋能。
对配件厂商的赋能包括专属旗舰店、渠道拓展、金融服务、看板生产。
对配件商的赋能包括配件直采、专属商城、签约客户、全程供应链金融服务。
对汽修厂的赋能包括大客户商城、管理提升、车主服务、技术提升。
保险事故车理赔切入,构建“车主生态圈”
邦邦汽服总经理 龚托
我想我们更懂保险,更清楚保险公司在理赔、事故、车的配件上有什么痛点和需求,尤其在保险事故车领域。
我们从事故车配件切入,实际上还会延伸到其他的领域,最终都是要服务好共同的消费者。
解决市场痛点的核心是要做到探源、降本、增效三个环节。
汽车超人战略副总裁 周鹏飞
传统供应链模式非常碎片化,品牌商只能用新产品推动供应链的发展,这是技术型驱动,而电商供应链则是消费者需求驱动。电商供应链的价值体现在五个方面:
一是降低连锁门店采购成本;
二是确保货品质量,厂方提供技术支持服务售后;
三是多地区仓配网络覆盖,高效配送;
四是货品丰富,一站式采购降低道德风险;
五是降低备货库存,减少缺货风险。
零公里润滑油副总经理 王玉萍
只有真真正正的坐到别人的位置,才会有最真实的感受。
我们不能只是提供产品,我们更需要提供能匹配的技术项目、营销服务等。
超级车店创始人、CEO 刘斌
工欲善其事,必先利其器,现阶段,维修门店开1-2家门店可能还会赚钱,但是要做连锁,做到更多门店,没有系统是无法支撑的,需要数据驱动。超级车店可提供标准运营、精准营销、员工激励、中央连锁、配件采购等五个模块的功能。
F6董事副总裁 林有华
行业的基础数据也是供应链实现高效的基础。
基于VIN码连接器的全套框架架构才是未来的方向。
我认为行业的数据应该是开放的,所以我们也将数据提供给厂家,软件没有任何立场,这是一个第三方的基础。
雅森车品宝副总裁 王健
上游品牌商和下游维修门店直接合作,将会定义一种新的供应链形态。如果在产品上解决客户顾虑,维修门店不仅能留住老客户,还能帮助门店员工缓解其他产品带来的众多问题。
华胜集团总裁 周大军
没有信息高效的、数据匹配高的供应链支撑,不可能有互联网时代下的高品质汽修服务连锁品牌。供应链的本质是高品质、高满足率和低成本,汽修企业对供应链的需求点在于高品质、高满足率、低成本和好服务。供应链需要品牌+产品+设备+底层数据+供应厂家支持+培训+一城一站配送等关键点作为支撑。
银河系创投合伙人 蔡景钟
不管是汽车配件市场还是整个汽车后市场,互联网科技在其中都有改造升级的机会。汽车后市场在易损件、全车件、油电轮三大领域的影子巨头已经出现,从单点切入,通过推土机战略从区域占领逐步拓展更多品类的产品,这种T字型发展思维可能帮助供应链平台迅速做大做强。
文章来源:AC汽车
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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