销售渠道管理系统是指管理商品从生产领域转移到消费领域所经过的各个环节，并和营运通道紧密联合的有机组织体系。
技术的进步、直销和网上营销的迅速发展，对于营销渠道的性质和设计产生了深远的影响。最主要的趋势是中介弱化。中介弱化是指产品和服务的制造商剔除营销中介中的某一层次或绕过营销中介，直接向最终购买者销售；全新的渠道中介形式将取代旧的形式也属于中介弱化的另一种形式。
传统营销渠道系统由生产商、批发商和零售商组成。在进行产品分销的过程中，每个成员作为一个独立的企业实体追求自身利润的最大化，即使以损害渠道整体利益为代价也在所不惜。
垂直营销渠道系统是由生产商、批发商和零售商组成的一个联合体。在这个联合体中，某个渠道成员拥有其他成员的产权，或者是一种特许经营关系，或者这个渠道成员拥有相当实力，其他成员愿意合作。垂直营销渠道系统可以由生产商支配，也可以由批发商或零售商支配。
水平营销渠道系统由两个或两个以上没有关联的企业联合起来，共同开发新的营销机会，通过合作，各企业将资产、生产能力或者营销资源结合起来，以达到单一企业不可能达到的经营成果。
企业可以与竞争者联合，也可以与非竞争者联合；可以暂时合作，也可以长期合作，还可以建立一个新企业。
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