在数字化大潮下，企业采购也必然进入数字化管理阶段。采购流程涉及寻源、订单、支付、报销等多个环节，既涉及外部供应商管理、合同管理，又涉及内部采购种类、采购权限等多个管理维度。采购数字化正不断走向深入，其应用效能不仅关乎到企业组织的成本支出，更关乎到产品研发、生产计划、客户服务、供应链协同等关键环节，最终影响企业战略实施和日常运营效率。
2020年3月9日，工业和信息化部办公厅发布《中小企业数字化赋能专项行动方案》，以数字化赋能中小企业，助力疫情防控、复工复产和可持续发展。
2020年3月20日，工信部发布《关于推动工业互联网加快发展的通知》，提出加快工业互联网等新型基础设施建设，推动工业互联网在更广范围、更深程度、更高水平上融合创新，培植壮大经济发展新动能，支撑实现高质量发展。
MRO采购数字化转型，就是通过数字化的方式来帮助企业实现转型的目标，把企业的经营和管理信息的部分甚至全部互联网化，在实现自动化、无纸化办公的基本前提下，利用物联网、大数据、云计算、区块链等数字化的技术和手段来支持创新，创造性地解决企业经营管理中所面临的问题和挑战。
麦肯锡对数字化采购的定义：供应商和商业用户通过大数据分析、流程自动化和全新协作模型，提升采购智能效率，大幅降低成本，从而实现更快捷、更透明的可持续采购。麦肯锡认为数字化采购包含两大核心要素：识别和创造价值以及防止价值漏损。这两大核心要素分别对应四大类解决方案：支出可视化、协作型先进采购、采购支付以及绩效管理。
数字化对客户需求的影响。互联网是数字化带给社会的基础性影响因素，现在已进入移动互联网时代。无论是个人消费者，还是企业客户，都可以随时随地地表达自己的想法，需求的个性化、不确定性的趋势在加剧。从企业销售角度来看，就是多品种小批量、突发性、快交付订单越来越多。
数字化对企业竞争的影响。信息化是数字化转型的重要手段，企业的信息化大多是从利用互联网销售开始加速的。既要满足个性化、不确定性的需求，又要保证企业的合理利润，让企业的信息化从销售端延伸到了企业内部，甚至延伸到了供应商。企业能够借助信息化工具快速匹配到合适供应商，能够以合适成本柔性响应客户需求的能力将成为企业未来的核心竞争能力。
数字化对采购工作的影响。“数字化推动智能化，网络化造就平台化”，“数字化”对采购工作最直接的影响就是“互联网采购平台”的运用，“上网查询”相关信息已成为当下采购人员接到采购申请后的首选动作；随着信息系统、产业互联网，以及人工智能的进一步发展，纯粹以下单、催料为主要内容的采购工作，被取代只是时间问题。
“数字化已是必然趋势”，不仅是趋势而且还会成为常态，并且成为常态的速度将会越来越快。与其等到“不转型就不行了”，倒不如主动去拥抱趋势，说不定还有可能在未来竞争中占据先机。
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