供应链生态系统是围绕数字—服务—产品包,由供应链群落的各类主体关联互动而形成的生态系统。利用数字智能技术促进生态系统中的成员融合联动,优化信息流、物流和资金流,提供复合互补、开放扩展的数字—服务—产品包以满足客户个性化需求。
在供应链生态系统中也类似,基于集成的数据—服务—产品包的不同形态,形成了智能家电、智能出行、智能家庭等不同类型的生态系统。核心企业往往会构建集成平台作为生态系统形成发展的内部环境,承担了产品集成商、系统管理者和推动者的角色,协调各种不同类型的参与者在供应链的不同环节形成丰富的、异质互补的组合。
平台作为内部环境,为开发补充性产品、技术或服务提供了基础,是创造具有互补功能的数字—服务—产品包的创新环境,反过来创新也使这一环境更有价值。
而外部环境则是宏观经济、政策法规、产业形势等,这些对生态系统的输入和输出都会产生外部影响。基于外部环境和核心企业构建的平台内部环境,不同类型的群落、数智设备、数智产品以及期间生成的海量数据,共同形成了供应链生态系统。
供应链生态系统的基本结构,是构成系统的要素间相互联系、相互作用的方式和秩序,决定了供应链生态系统的形成、形态和特性,表现为组件或子系统交互的功能。
1、适应性
此次新冠肺炎疫情对全球供应链的影响凸显了适应性的重要度,要求供应链既能够保持相对稳定、快速响应,又有能力迅速恢复、灵活调整各个环节。适应性是一个复合概念,包括了鲁棒性、敏捷性、韧性、柔性、自组织性等不同方面。
2、涌现性
基于开放多样和价值共创,在动态结构和交互结构的共同作用下,为客户提供的数字—服务—产品包并不是简单的产品与服务的线性叠加,而是非线性关系,具有整体大于个体加和的效应。从1到N是组合式创新,或者可以称为初级涌现性。从0 到1 则是颠覆式创新,或者可称为高级涌现性。高级涌现性带来的颠覆性创新也需要考虑如何更好地适应生态系统。
3、进化性
从更长时间尺度来看,供应链生态系统内外部环境都有着大量持续变化,在适应性和涌现性的螺旋式上升的共同作用下,系统形成了协同进化,向着结构更复杂、功能更强大的方向变化。进化性可以体现在3个层面:数字—服务—产品包的进化、供应链成员的进化、生态系统的进化。为满足客户不断升级的需求,数字—服务—产品包在不断进化,既有单一产品功能的不断升级换代、也有形成数字—服务—产品包的不同服务和产品的协同进化。