B2B市场营销是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
1、内容营销
B2B更倾向企业能够提供价值性内容,所有内容营销在B2B营销领域越来越受到重视。很多企业有专门的内容生产团队。内容一般根据受众所处的阶段不同,可以分为Awareness——Interest——Decision阶段。
2、网站
B2B营销80%的用户都会去供应商网站查找资料,所以网站对B2B企业来说非常重要。网站能够为决策者提供所需的信息。很多的B2B企业通过博客来做SEO,可以为网站带来更多的流量。
3、EDM营销
B2B营销的决策流程长,短则几个月,长则几年。所以仅通过一次的接触,很难直接成交。EDM成为B2B营销最喜欢,性价比也最高的一个手段。但EDM是一把双刃剑,用得好,会加速采购进程。用得不好,会对企业服务,甚至品牌造成伤害,让用户对品牌产生反感。