仓储代发货也就是第三方仓储代发货,电商仓储托管,就是商家和第三方的公司签订合同后,把货放到第三方的仓库,第三方仓库系统可对接电商平台,当买家在店铺下单系统获取订单信息后,通过打单、分拣、打包、发货、出库、配送等操作把包裹送到消费者手上,然后仓储代发货公司按照合同收取服务费用。
1、商品入库
首先,客户把自己需要入仓的货物,与仓库的工作人员对接,存入到电商仓库内,工作人员登记货物信息,把货物信息录入到仓储管理系统中。然后由工作人员将对货物进行登记和确认,如果数量有差异,产品有损坏的进行协商沟通。
2、分类上架
货物清点完就会把每种SKU都放到相对应的库位上,录入商品资料,让一个萝卜拥有一个自己的坑。
3、客户下单
在上述的一切准备就绪后,等着客户的订单推送过来就好了。
4、打单分拣
获取客户的订单后,根据订单打印出对应的快递单,仓库分拣人员通过系统精准定位商品库位,在茫茫多的货物中准确找到订单上的商品,将其放置在规定的区域内。
5、打包贴单
仓库打包员根据的数量、大小、规格、类型等进行装箱、包装、粘贴对应的快递单号。
6、称重检测
订单被打包好后,进行称重并放到相应的快递框中
7、出库配送
将货物分拣到不同的发货区域,和快递人员进行签字确认,将货物交到快递人员手中,由快递公司进行运送。很快,包裹就会配送到全国各地的消费者手中了。
8、售后服务
一套仓储代发流程走完就到了售后服务了,那些没有及时配送或者丢失、配送出错、需要退换货的包裹交给我们协调处理。
9、仓库补货
随着客户的订单消耗,商品库存会越来越少,需要按时补齐货物,这套流程又开始循环了。