服装行业SCM系统是Social Customer Relationship Management的缩写，是一种以用户或者客户的社交价值为核心的CRM管理。这个系统可以不断与交易转化和广告转化紧密融合，并最终成为数字营销的核心引擎。对于服装服饰企业来说，市场与客户是决定其生存与发展的关键因素，而SCM系统恰恰就是市场资源及客户关系管理整合、优化的一款会员管理解决方案。
SCM系统的应用，给服装服饰企业带来的不仅仅是管理模式的电子化和流程化，更是打通了服装销售和市场之间的通道，让服装服饰企业摒弃了传统老旧的管理模式，转变了经营管理理念，转型为以客户需求为导向的经营管理模式。
1、业务管理
包括生产管理、采购管理等，对涉及采购的内容进行全面的监督与管理，清晰的物料分类方法，简单明了的编码体系，以及通用物料或备料采购时可以通过采购申请进行采购，按订单采购时根据物料清单自动生成采购需求计划等。
2、仓库管理
对仓库进行全面控制，可定义不同仓库及仓位，支持多单位库存及换算，即时提供最新仓存情况，并可对仓存情况进行有效控制，使仓库达到最优化管理，降低库存成本。
3、财务管理
对应收应付款进行全面管理与汇总分析。自动关联物料成本、工资成本、外发成本及管理费用，对在制品、半成品、成品以及当月成本及完工成本进行成本核算，协助成本分析与评估。
4、决策中心
提供数据分析和决策支持的功能。
服装行业SCM系统需要的技术支持包括电子数据交换（EDI）、网络技术、自动识别与数据采集（AIDC）技术等。这些技术可以帮助实现供应链管理的自动化和数字化，提高效率和准确性。
1、电子数据交换（EDI）：EDI是一种标准化的电子通信方式，用于在供应链伙伴之间交换业务文档。通过EDI，服装企业可以与供应商、分销商和零售商等合作伙伴实时交换订单、发货通知、发票等信息，提高供应链的反应速度和信息透明度。
2、网络技术：网络技术是SCM系统的基础，包括互联网、局域网和广域网等。这些技术可以帮助服装企业实现供应链的全球化管理，实现信息的实时共享和协同工作。
3、自动识别与数据采集（AIDC）技术：AIDC技术包括条形码、RFID等，用于自动识别和采集供应链中的物品信息。通过AIDC技术，服装企业可以实现对库存、在途货物等的实时监控和管理，提高库存准确率和物流效率。
1、数字化和智能化：随着人工智能、大数据等技术的不断发展，服装行业SCM系统可能会更加数字化和智能化。通过这些技术，SCM系统可以更好地分析数据、预测市场趋势，以及自动化处理订单、库存管理等任务。
2、社交电商和社交营销：社交电商和社交营销是未来服装行业的重要发展方向。SCM系统可能会与社交平台进行集成，以便更好地管理社交媒体营销、社交电商销售等业务。
3、供应链优化和协同：服装行业SCM系统可能会更加注重供应链的优化和协同。通过与其他系统（如CRM、ERP等）的集成，SCM系统可以更好地协调各个环节，提高供应链的效率和响应速度。
未来服装行业SCM系统的发展方向将是多元化和个性化的，企业需要根据自身的需求和特点来选择适合的SCM系统，以实现更好的业务管理和创新。
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