随着城市化进程推进,家居已经成长为仅次于房地产、汽车之外第三大与民生息息相关的行业,市场规模巨大,全屋整体家居、零售转型和全渠道经营等成为企业的发展趋势,这极大的提高了行业供应链的复杂程度,同时也对其流通品质、时效性、经济性、服务体验等提出了更高的要求,使得家居行业供应链面临极大的挑战,家居企业长期面临交付周期长、交付满意度低、全通路库存高的困扰。
家居行业供应链存在的问题主要体现在以下几个方面:
1、家居企业普遍缺少供应链思维,没有认识到供应链发展对企业发展的重要性,即便是龙头企业也缺少符合企业发展要求的供应链系统能力;
2、传统的、长期以订货会为导向的批发模式,使得整条供应链笨重不堪,无法适应新时代以消费者为中心的诉求;
3、家居企业标准化程度低,劳动强度大,对人工依赖大;
4、家居企业供应链纵深长,规模性企业一般涉及从原材料供应、到终端消费者服务的整个链条,供应链复杂度高;
5、消费者个性化需求越来越强,导致供应链推拉结合点不断向供应端后移,交付能力低、服务效率低。
数商云家居家具供应链SCM管理系统可将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个SCM供应链系统的成本,提高各企业的效益。
1、打通“四流”,提高供应链协同水平。供应链上下游一体化协同运作,提升核心企业产业链运作效率;实现商流、物流、信息流、资金流四流合一,快速应对复杂的商业场景,优化全流程。
2、全链路数字化建设,实现乘数效应。契合了传统企业的数字化转型需求,构建了打通上中下游的供应链管理平台,为企业提供可选择的能力模块,全链路覆盖,消除供应链各节点间的不合理环节以及浪费现象,能够通过流程无缝运作实现对需求的高效快速响应,实现企业供应链管理效能的成倍提升。
3、缩短生产周期,降低企业运营成本。家具家居企业采用SCM供应链管理系统可以直接缩短与供应商的业务洽谈时间、大幅度减少采购成本。与供应商紧密结合,提升沟通效率,供应商通过SCM供应链管理系统实时接收到工厂采购订单和报价申请,便于规范管理,提高响应速度。
通过优化订单流程,制定统一的订单操作标准,使订单流向可视化,方便客户对产品的检索和跟踪;通过优化客诉流程,对客户的诉求、投诉及时跟进处理,提升客户满意度。
4、对商品进行自定义管理,自定义规格属性,独立SKU使得库存、订单、结算清晰明了,管理各渠道商品的审核,确保商品管理灵活高效,提高SKU的有效性和缩减SKU以降低供应链复杂度,从源头入手解决需求与供应的矛盾。
5、供应链SCM系统能够将家具家居企业与外围供应商企业有机结合,解决因供应商分散不集中、货品品种太多、订单过于频繁等情况而导致的品牌营运商与供应商之间存在的沟通问题,提升交付速度。
家居行业竞争的本质是供应链的竞争,供应链运营能力将是家居企业不可或缺的核心竞争力和战略制高点。借助数商云SCM供应链管理系统,帮助家居企业实现供应链管理平台的商业数字化升级,为供应链上下游企业提供一站式的深度价值服务,实现数据互通、全链融合、综合提升平台运营效率与平台收益,共同推动家居供应链创新与发展。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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