S2B2C模式是社交电商运营中最常见的,因为可以通过S端去做资源整合,然后赋能B端,帮助B端服务C端消费者。在互联网下半场,可以借助B端会员作为流量入口去分销传播,实现流量和业绩的倍增,因此S2B2C模式备受追捧。
但很多人去做S2B2C模式的社交电商的时候、都很难落地,这其中有哪些原因,又该如何调整战略布局呢?总结来说,无法落地的原因有3个,战略调整的方法有1个。
1、品牌背书
2、分配机制
3、赋能培训的作用
4、意见领袖合作
一、大部分创业者都有一个误区,尤其是传统企业,都想通过小程序搭建一个商城,然后把让所有的用户到线上平台消费,同时也可以把C端的消费者(用户),转化成B端的销售人员,通过更多人参与销售来实现业绩倍增。
其实对于S2B2C模式来说,运营这种方法是完全可行的,但这种经营方式不一定适合所有的企业。
原因很简单,我们作为一个新上线的小平台,是无法给用户足够的信任背书的,这需要站在用户的立场考虑,在我们的商城去消费,是因为对我们的产品认可。
但如果把消费者转化成B端,不只是产品与消费者的关系,而是平台与创业或者副业的关系。
这就需要有品牌作为背书,有后盾做支撑,反之在今天激烈的精准中,我们很难胜出,这是做S2B2C社交电商遇到的第一个坎。
二、加入我通过宣传推广强化了品牌背书,那么就有机会把C端消费者转换成B端分销会员。
但接下来要解决的问题就是分润,很多人认为只要会员分销产生的销售额就可以获得10%-20%的分润,其实分润简单。
但从整体运营角度来分析,要考虑的是利润和运营成本,如果我们的资源整合能力不强,采购的商品或者合作的供应商产品利润就不占优势,如果被会员砍掉10%-20%,那么最终获得的利润就是很有限的。
这就会造成一种想象,看似非常热闹,最终只是赚流量卖吆喝,其实这个大家可能都能接受,因为只要有流量,就有获胜的机会。
但关键的是我们如果把B端分销会员作为主要的流量来源,那么被动就开始了。
三、运营S2B2C模式,最关键的招募B端,很多时候会通过付费推广,或者内部推广,转化C端用户的方式招募,也会通过大量的补贴吸引人群加入B端创业的队伍。
招募分销人员到时不难,真正有挑战的是,分销人员会在短时间内大量流失,很多人只是冲着补贴来的,这就意味着要不断的花费推广费招募会员。
当然也有解决办法,那就是当我们计划做S2B2C模式的时候,一定要打造一个赋能系统,这个赋能系统是专门培养B端分销会员的。
也就是说招募会员只是第一步,最关键的是让B端有利可图,这需要教会B端分销人员,如何运营粉丝,如何招募C端用户,如何做老带新拉新的B端会员入局。
在运营中这个赋能系统会演变成商学院的角色,一般是通过线上服务号+知识付费系统,结合社群和直播的形式完成,线下学院更多是做聚会,提升会员与商家的强关系。
文章来源:网客会;
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