怎么建设开发一个B2B电子商务网站?以下商城系统搭建流程根据B2B电商平台构建网站运营团队【数商云】构架作为例子:
1.客户根据自身情况提出网站建设基本要求
2.提供相关文本及图片资料
1.建站公司为客户制定初步的网站建设方案。
2.双方就网站建设方案进行协商,修改、补充完善方案并达成共识,确定建站价格。
作为平台方,最理想的当然是供应商主动上来发产品,采购商主动上来寻找供应商,但在运营初期这个是不可能的,所以一定是需要运营人员来协助供应商发布产品,主动帮助供应商免费建立账号发布产品,同时要尽量寻找一些行业独家的内容,并定期有一些原创内容,同时还需要根据不同的节日或者行业的旺季策划一些线上对接的专题频道。
帮助交易会员实现商务对接,提高续费率和用户口碑传播,协助销售部对老客户进行二次销售,同时给市场部提供宣传的素材,主要工作就是寻找大量的采购商。
招商组: 负责上游生产企业(供应端)的市场开发。
销售组: 负责下游采购企业(次终端、终端)的市场开发。
客服、设计师
主要负责平台流量推广和品牌传播,搜索引擎营销(包括SEO、SEM)、新闻公关营销、会议营销、线下展会、新媒体营销、行业期刊杂志广告等。市场部的核心目标是帮助销售拓展业务,推广流量和品牌目的都是促进销售。
1、交易型账户进行子母账户设置(权限分级操作),要有操作人员使用的“伙计账户”,也要有老板账户。(阿里1688与京东大客户采购系统都是如此)
2、参考做一套客户交易需求的代发系统,前期运营人员代客户操作,加强交互体验。
3、开发一套CRM客户管理系统,用于招商部与销售部的客户数据统计与管理。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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