物业协同办公管理系统是指采用移动互联网和云计算技术，实现物业企业内部业务流程的自动化、标准化、信息化管理的系统。
1. 客户关系管理：包括业主信息管理、房屋信息管理、服务历史管理等。
2. 资产管理：包括房屋资产管理、设备资产管理、消防设施管理等。
3. 工单管理：包括报修工单、服务申请工单、保洁工单等。
4. 财务管理：包括收款管理、付款管理、账单管理、报销管理等。
5. 人力资源：包括员工信息管理、工资管理、考勤管理、培训管理等。
6. 法律监管：包括物业法律文件管理、开发商交房管理、法律咨询管理等。
7. 服务外包：包括额外服务发布、服务申请管理、服务评价管理等。
1. 移动客户端：android和iOS移动应用客户端。
2. Web管理端：包括客户管理端、员工管理端和管理员管理端。
3. 中间件：负责android和iOS客户端与服务器的数据交互和业务逻辑。
4. 服务器：负责数据存储、业务逻辑实现和接口提供等。
5. 数据库：主要存储客户、房屋、工单、合同、资产等业务数据。
1. 移动化：通过android和iOS移动应用实现业主和员工的移动办公。
2. 云化：采用SaaS云服务模式，无需rerver部署，降低IT成本。
3. 一体化：实现业主服务、资产维护、人员管理、财务管理等一体化管理。
4. intelligence化：在工单处理、客户画像等方面采用AI智能技术。
5. 标准化：针对物业行业特点实现服务流程和管理标准化。
6. 信息化：实现业主、房屋、员工、服务等相关信息实时共享。
7. 智能化：实现工单智能派发、客户智能分析等智能化管理。
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