随着云计算、大数据、人工智能、物联网、工业互联网等新一代信息通信技术的不断成熟和应用,数字化浪潮风起云涌,席卷各行各业,为各行各业带来了新的动力,促使各行各业纷纷开始数字化转型,迎接数字化新时代。生物制药行业也不例外。为使得生物制药企业在满足人们生命健康需求的同时,在激烈的市场竞争中站稳脚跟甚至获得竞争优势,各大生物制药龙头企业纷纷开启了数字化转型进程。
生物制药行业供应链条长,涉及原料采购、研发、制造、分销等多重环节,信息碎片化严重,效率低下。
政府鼓励数字化转型,出台多项激励政策,助推产业升级。
跨境贸易与合作增加,拓展国际视野,推动企业走向世界舞台。
以制药4.0要求为基础,构建数字化、智能化生物技术平台有以下几点优势:加速产品进入市场、改善运营以获得更高效益;对生产信息的收集整理,可以在问题出现时做出快速有效的响应;建立健全完善的数据管理系统,以满足来自客户、监管机构及企业内部日益严苛的质量管理要求。
然而,生物制药企业数字化转型是一个复杂的系统工程,涉及数字化技术与生物制药行业深度融合的诸多方面。生物技术药企原液生产工艺一般选用单机版结构实现设备控制,如培养箱、生物反应器、过滤设备、层析等。设备与设备之间通过一次性管路连接,设备间关联性不高,控制方法简单,设备厂家采用可编程逻辑控制器(PLC)和人机界面(HMI)实现工艺操作和运行。然而,伴随着近几年生物制药新工艺、新方法的飞速发展,如灌流培养工艺,PAT技术的广泛应用以及连续流工艺的尝试等,即便是单体设备控制,传统的PLC,受制于其控制能力,已经越来越无法满足新工艺的要求,成为生产技术发展的瓶颈。当前,大多数新建生物制药工厂,都选用分布式控制系统(DCS,如DeltaV™、PCS7等)作为部分或关键工艺设备的过程控制管理平台。
数商云为生物制药行业定制的全场景数字化解决方案,涵盖B2B、S2B2B、S2B2C、订货、经销商与渠道商管理系统,依托先进架构与功能模块,实现供应链优化、市场拓展与客户体验升级,驱动行业转型升级。
(1)全场景覆盖
打造一个集生物制药行业全场景于一体的数字化协同平台,旨在通过集成B2B电商系统、S2B2B电商系统、S2B2C商城系统、订货管理系统、经销商管理系统及渠道商管理系统,实现供应链、销售、运营管理的高度智能化,提升行业整体效率,降低成本,创造价值最大化。
(2)高度智能化
数商云为生物制药行业精心设计了一套全面的技术架构,融合了微服务、容器化、大数据、AI、物联网等前沿技术,确保系统的高可用性、可扩展性和安全性。该架构基于云原生设计理念,实现了各系统的灵活部署与快速迭代,能够有效支撑大规模的数据处理与业务并发需求。
(3)灵活开放
平台采用微服务架构,将平台拆分为多个独立的服务模块,每个模块负责特定的业务功能。这种架构使得平台具有良好的可扩展性和可维护性,可以根据企业的实际需求进行灵活调整。同时,微服务架构还支持持续集成和持续部署(CI/CD),可以加快新功能的开发和上线速度,提升平台的迭代效率。
(4)安全可信
平台定期进行安全审计和漏洞扫描,及时发现并修复潜在的安全隐患。此外,平台还提供了详细的操作日志和审计功能,帮助企业追踪和监控用户行为,确保业务合规性。
(1)供应商协同管理
数商云SRM供应商协同管理系统,从供应寻源,到采购协同,到供应商优化,为生物制药企业提供了一套科学、有效的供应商关系管理的思路,加上与ERP系统紧密的集成,让供应商同企业无缝集成,针对生产、市场的变化,敏捷应对、随需而动。
在数商云SRM供应商协同管理系统上,生物制药企业可根据全网大数据,多家供应商横向比价,择优采购,节约成本。采购费用统一支付,费用透明可控,保证了整个采购执行过程可视化、可控性与合规性。
供应商可通过数商云SRM供应商协同管理系统了解采购订单信息、交货信息、支付信息等,迅速传达需求指令、变更请求等,保证生物制药企业内外部沟通高效、准确,减少人为差错,提高企业内外部的协同效应。
通过数商云SRM供应商协同管理系统定期的绩效考评,实现供应商的优胜劣汰,不断优化供应体系。根据采购品类,制定具体的考核标准,从用品质量、成本、交货、服务等方面,在系统上按照生物制药企业需求制定具体的考核指标。
(2)供应链协同管理
数商云供应链协同管理平台契合传统生物制药企业的数字化转型需求,为其提供可选择的能力模块,全链路覆盖,优化供应链流程,共享供应链信息,标准供应链物流,最终实现供应链价值传递并增值,实现供应链管理效能成倍提升。
使用数商云供应链协同管理平台,可以改善与供应商的业务处理流程,与供应商进行协同办公,进行密切的信息交换,有利于加强生物制药企业对例外事件管理的能力和响应速度,与供应商建立稳固、长期的伙伴关系。
平台贴合企业实际应用场景,结合审批流管理,降低供应链综合成本、提高订单服务满意率。数商云供应链协同管理平台可标准化供应商管理,完善供应商准入机制和评估体系,实现供应商全生命周期的电子化管理,理清混乱的供应商关系,对不同品类供应商多策略管控及风险监控,360度洞察供应商。
(3)采购管理
相比传统线下供应商模式,数商云采购管理系统能够有效满足生物制药企业经营、生产各领域多样化场景的需求,让整个采购流程和管理变得更加快捷、高效、透明,降低经营管理成本,大幅提升资源使用效率,加快企业价值增长。
在采购管理系统上,商品从采购到入库,到采购知道该商品的入库情况,生物制药企业均可依据订单进行采购计划与生产计划的生成与追踪,将订单个性化要求完整传递到生产部门,避免失误造成的缺货、断货。
将供应商纳入采购系统统一管理,采供双方通过平台在线完成询比价、招投标、订合同、收付款等业务互动和信息互通,沟通更通畅、协同更高效。采购管理系统采用先让供应商报价,然后提取报价并自动进行比价的方式,大大缩短了生物制药企业的采购时间,让采购部门有更多的时间和供应商进行有效沟通。
(4)B2B电商系统
涵盖商品展示、在线询价、订单管理、支付结算、物流追踪、售后支持等核心业务流程,同时提供数据分析、客户管理等增值功能。
功能特性:高度定制化界面、多语言支持、移动友好设计、智能搜索算法、API接口丰富,易于第三方系统集成。
(5)S2B2B电商系统
为供应商与经销商提供一体化服务平台,包含供应链协同、库存管理、价格管理、营销工具、财务支持等功能。
功能特性:灵活的定价模型、强大的数据分析引擎、供应链可视化、自动化工作流、安全的支付网关。
(6)S2B2C商城系统
直接面向消费者的在线购物平台,提供丰富的商品选择、个性化的购物体验、高效的客户服务。
功能特性:用户行为分析、智能推荐系统、社交媒体集成、多样化的支付方式、安全的交易环境。
(7)订货管理系统
优化采购到交付过程,包括订单生成、库存控制、运输调度、发票管理等。
功能特性:自动化库存预警、智能补货建议、订单状态实时更新、供应链异常警报、多仓库管理。
(8)经销商管理系统
全面管理经销商网络,包括注册审核、业绩追踪、销售预测、培训资料库、佣金计算。
功能特性:自定义报表、移动访问、经销商分级制度、激励计划配置、沟通协作工具。
(9)渠道商管理系统
协调多渠道销售策略,确保品牌形象一致性,监控渠道表现,优化渠道布局。
功能特性:渠道策略分析、渠道效果评估、佣金结构设置、多渠道同步发布、市场活动跟踪。
数商云生物制药行业数字化解决方案从材料采购、产品生产、存货管理、产品销售四大主体活动入手,以SAP系统为核心,为生物制药企业实现多维成本控制,对生物制药行业价值链的主体活动,如产品研发、临床试验、原料采购等方面进行多维度管理,通过制定成本策略、计划与预算管理、费用分配等进行成本控制与考核,实现成本管理精细化、全面化、透明化。
针对生物制药行业药品质量要求愈发严格的情况,数商云基于SAP系统对GMP文档规范管理,在收录、分类、整理的原则下,实现快速检索,进而对于生物制药产品进行全局质量监控,保障产品质量,并且覆盖采购、销售、排产生产、仓库存储等全过程,贯穿整个供应链的产品跟踪,建立完善的质量保证体系,以应对监管标准的提升。
数商云解决方案通过构建供应网络、物流网络、资产网络,形成全链接的采购网络生态体系,增强动态风险应对能力。将生物制药行业生态圈中的上下游多级合作伙伴融入网络,使用单一门户实现企业与企业、企业与医院之间的有效协同合作,提高供应链韧性。
数商云产业平台采用先进的云计算技术,实现了资源的高效整合和灵活调度。通过云计算,企业可以按需获取计算、存储、网络等IT资源,无需投入大量资金自建基础设施,降低了IT成本。同时,云计算的弹性伸缩能力可以确保平台在高并发访问下的稳定运行,提升用户体验。
某生物制药企业作为行业的领军企业,为了更好地适应市场变化、提升生产效率,决定采用数商云生物制药数字化平台解决方案。该企业主要致力于生物制剂的研发、生产和销售,其生产流程复杂,涉及的原料种类繁多,供应链较长。
在数字化转型之前,该企业面临着供应链管理混乱、生产效率低下、数据不透明等问题。采用数商云生物制药数字化平台解决方案后,该企业实现了供应链、销售、运营等全流程的数字化管理。
通过数商云SRM供应商协同管理系统,该企业优化了供应商管理,建立了稳定的供应商关系,提高了原料采购的效率和质量。同时,采购管理系统和订货管理系统的应用,使得该企业实现了采购到交付的全程优化,降低了运营成本,提高了生产效率。
此外,该企业还利用数商云B2B电商系统,搭建了面向经销商和客户的在线交易平台,实现了订单管理、支付结算、物流追踪等功能的全面数字化。这不仅提升了客户的购物体验,还加强了企业与经销商之间的合作与沟通。
某跨国生物制药企业作为全球知名的生物制药品牌,为了拓展全球市场、提升竞争力,决定采用数商云生物制药数字化平台解决方案进行数字化转型。该企业主要专注于新药研发、生产和销售,其产品广泛应用于全球多个地区。
在数字化转型之前,该企业面临着市场变化快速、客户需求多样化、供应链管理复杂等问题。采用数商云生物制药数字化平台解决方案后,该企业实现了全球供应链的优化和协同。
通过数商云供应链协同管理平台,该企业建立了全球化的供应链网络,实现了供应商、生产商、经销商之间的信息共享和协同作业。同时,通过数据分析和预测,该企业能够准确掌握市场需求和供应链动态,从而制定出合理的生产计划和销售策略。
此外,该企业还利用数商云S2B2B电商系统和S2B2C商城系统,搭建了面向全球经销商和客户的在线交易平台。这不仅提升了交易效率,还加强了企业与经销商、客户之间的合作与沟通,提升了品牌影响力。
随着人工智能和物联网技术的不断发展,生物制药数字化平台将实现更加智能化和自动化的管理。通过数据分析和预测,平台能够自动调整生产计划、优化供应链管理、提高生产效率等。
数据在生物制药行业中的作用越来越重要。生物制药数字化平台将更加注重数据的收集、分析和应用,以数据驱动决策,帮助企业更好地应对市场变化、提升竞争力。
云计算和协同技术的不断成熟,将使得生物制药数字化平台更加云端化和协同化。企业可以通过云端平台实现全球供应链的优化和协同,加强企业内外部的沟通与协作。
生物制药行业对法规遵从和质量控制的要求较高。生物制药数字化平台将更加注重法规遵从和质量控制的实现,确保产品的安全性和合规性。
生物制药数字化平台解决方案是生物制药企业实现数字化转型的重要途径。通过采用数商云生物制药数字化平台解决方案,企业可以实现供应链、销售、运营等全流程的数字化管理,提高生产效率、降低成本、提升竞争力。
未来,随着智能化、自动化、数据驱动、云端化和协同化等趋势的发展,生物制药数字化平台将为企业提供更加全面、高效、智能的解决方案。同时,企业也需要根据自身的实际需求和特点,选择合适的数字化平台解决方案,实现数字化转型的成功。
数商云生物制药数字化平台解决方案将为企业提供全方位、一站式的数字化服务,助力企业实现数字化转型和升级。通过不断的技术创新和优化,数商云将继续为生物制药行业的发展贡献智慧和力量。